Artykuł 6 - Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta
1. Jeżeli Klient skorzysta z prawa do Odstąpienia od umowy, musi poinformować o tym Użytkownika w terminie Odstąpienia od umowy za pomocą wzoru formularza Odstąpienia od umowy lub w inny jednoznaczny sposób.
2. Ryzyko i ciężar dowodu prawidłowego i terminowego wykonania prawa do Odwoływania spoczywa na Kliencie.
3. W razie potrzeby Klient zwróci Użytkownikowi otrzymany towar zgodnie z uzasadnionymi instrukcjami Użytkownika. Klient nie ponosi z tego tytułu żadnych bezpośrednich kosztów.
4. W przypadku wypowiedzenia przez Klienta umowy po uprzednim wyraźnym zażądaniu rozpoczęcia realizacji umowy w okresie refleksji, Klient jest winien Użytkownikowi kwotę proporcjonalną do części zobowiązania, którą Użytkownik wykonał w momencie wypowiedzenia w porównaniu do pełnego wykonania zobowiązania.
5. Klient nie ponosi żadnych kosztów z tytułu realizacji umowy, jeżeli:
Użytkownik nie przekazał Klientowi wymaganych prawem informacji o prawie do Odstąpienia, zwrocie kosztów w przypadku Odstąpienia lub wzoru formularza Odstąpienia, lub;
Klient nie zażądał wyraźnie rozpoczęcia realizacji umowy w okresie do namysłu.
Artykuł 7 - Obowiązki Użytkownika w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta
1. Jeżeli Użytkownik umożliwi Klientowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, Użytkownik niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.
2. Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu wszystkich otrzymanych od Klienta płatności, w tym kosztów dostawy, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 Dni od dnia wysłania przez Klienta oświadczenia o Odstąpieniu od niniejszej umowy.
3. Do dokonania zwrotu Użytkownik musi użyć takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób. Zwrot pieniędzy dokonywany jest bezpłatnie.
Artykuł 8 - Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy dla Konsumenta
Prawo do odstąpienia od umowy jest wykluczone, jeśli Użytkownik wyraźnie zaznaczył to przy składaniu oferty lub przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy:
1. Po całkowitym wykonaniu Umowy, ale tylko wtedy, gdy:
wykonanie rozpoczęło się za wyraźną, uprzednią zgodą Klienta; oraz
Klient oświadczył, że zrzeka się prawa do Odstąpienia od umowy z chwilą całkowitego jej wykonania przez Użytkownika;
2. W przypadku aktywacji winiety cyfrowej prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje.
Artykuł 9 - Ceny
1. Ceny wymienione w ofercie usługowej składają się z kosztów opłat drogowych National Toll Payment
Services Plc. (https://ematrica.nemzetiutdij.hu/) i koszty usługi użytkownika (https://Evignettehungary.com/en/price-overview/) za natychmiastowe udostępnienie winiety.
2. Ceny podane w ofercie usługowej zawierają podatek VAT.
Artykuł 10 - Wypełnienie umowy
Użytkownik gwarantuje, że zobowiązania, które ma wykonać, są zgodne z Umową i specyfikacjami podanymi w ofercie.
Artykuł 11 - Dostawa i wykonanie
1. Użytkownik jest zobowiązany do wykonania umowy z najwyższą starannością
2. Miejscem wykonania umowy jest adres podany Użytkownikowi przez Zamawiającego.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podpisania umowy w wyznaczonym wcześniej terminie, a w przypadku jego niedotrzymania niezwłocznie.
Artykuł 12 - Płatność
1. O ile umowa nie stanowi inaczej, kwoty należne od Klienta zostaną zapłacone natychmiast po zawarciu umowy.
2. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia Użytkownika o wszelkich nieścisłościach w przekazanych lub dostarczonych danych dotyczących płatności.
Artykuł 13 - Procedura reklamacyjna
1. Użytkownik musi posiadać wystarczająco upublicznioną procedurę reklamacyjną i rozpatrywać reklamacje zgodnie z tą procedurą reklamacyjną.
2. Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą być przekazane Użytkownikowi w całości i jasno opisane w rozsądnym terminie po odkryciu uchybień przez Klienta.
3. Odpowiedzi na złożone Użytkownikowi reklamacje udzielane są w terminie 14 Dni od daty ich otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga przewidywalnie dłuższego czasu rozpatrywania, Użytkownik odpowie w ciągu 14 dni z potwierdzeniem odbioru i wskazaniem, kiedy Klient może oczekiwać bardziej szczegółowej odpowiedzi.
Artykuł 14 - Prawo właściwe
Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Klientem, do których odnoszą się niniejsze warunki, podlegają prawu holenderskiemu. Jeśli Konsument mieszka w innym kraju UE niż Holandia i ustawodawstwo tego kraju UE oferuje lepszą ochronę, Użytkownik zastosuje te prawa.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij ten formularz tylko jeśli chcesz odwołać umowę)
- Do: [nazwa operatora]
[adres fizyczny Operatora]
[numer faksu Operatora, jeśli jest dostępny]
[adres e-mail lub adres elektroniczny Operatora]
- Ja/my* niniejszym informuję/my* o podjęciu decyzji o rozwiązaniu naszej umowy dot.
Sprzedaż następujących produktów: [nazwa produktu]*.
Dostarczanie następujących treści cyfrowych: [nazwa treści cyfrowych]*.
Świadczenie następującej usługi: [nazwa usługi]*, odwołanie/odwołanie*.
- Zamówione w dniu*/Otrzymane w dniu* [data zamówienia dla usług lub data otrzymania dla
produktów]
- Nazwa konsumenta(ów)]
- Adres konsumenta(ów)]
- Podpis konsumenta(-ów)] (tylko w przypadku złożenia niniejszego formularza w formie papierowej) - [nazwa konsumenta(-ów)
Złożenie niniejszego formularza)
* Niepotrzebne skreślić lub wypełnić.