Chętnie pomożemy

Masz pytania dotyczące węgierskiej e–winiety? Napisz do nas na WhatsApp lub zacznij czat. Jesteśmy dostępni przez całą dobę. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 10 minut.

Wybierz sposób kontaktu

polecane
help_center

Centrum pomocy

Uzyskaj natychmiastową odpowiedź po polsku. Większość problemów rozwiążesz w kilka sekund. 

Przejdź do Centrum pomocy arrow_forward
Błyskawiczne odpowiedzi AI
smart_toy

Czat na żywo

Skorzystaj z czatu, aby uzyskać błyskawiczną pomoc. Nasz bot AI i konsultanci są dostępni 24/7.

chat

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Wyślij wiadomość bezpośrednio ze swojego telefonu. To szybka i wygodna forma kontaktu.

Otwórz WhatsApp open_in_new
phone_in_talk

Infolinia

04:00–01:00 CET

Wolisz porozmawiać z konsultantem? Nie ma problemu. Zadzwoń do nas pod numer  +31 (0) 85 303 39 23. Pracujemy codziennie od 09:00 do 18:00.

Zadzwoń call

Najczęstsze pytania

Błędny numer rejestracyjny?

Napisz do nas przez Centrum Pomocy. Węgierskie przepisy są bardzo surowe. Możesz poprawić błąd, jeśli dotyczy on maksymalnie 3 znaków. Taka zmiana jest jednak płatna. Po pełnej aktywacji winiety nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. W przypadku dużych błędów musisz kupić nową winietę.

Brak e–maila z potwierdzeniem?

Sprawdź folder spam w swojej poczcie. Jeśli tam go nie ma, napisz do naszego Centrum Pomocy.

Chcesz sprawdzić ważność e–winiety na Węgry?

Użyj naszego darmowego narzędzia do weryfikacji. Dowiesz się, czy Twoja opłata jest aktywna w systemie.

Szukasz informacji o zwrocie kosztów?

Sprawdź naszą politykę zwrotów i odstąpienia od umowy. Jeśli spełniasz warunki, napisz do nas przez Centrum Pomocy.

Dostałeś wezwanie do zapłaty (pótdíj)?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Podaj wszystkie szczegóły sprawy. Dołącz zdjęcie lub skan otrzymanego mandatu.

Czas odpowiedzi

bolt

Centrum pomocy

24/7

Bez czekania (samodzielnie)

forum

Czat na żywo

24/7

Bez czekania (AI) lub do 10 minut (człowiek)

chat_bubble

WhatsApp

24/7

10 minut

phone_forwarded

Infolinia

04:00–01:00 CET

Bez czekania

Działamy tak samo szybko w weekendy i święta. Nie stosujemy kolejek zgłoszeń. Nie każemy Ci czekać kilku dni roboczych na kontakt.

Mówimy po polsku

Nasz zespół i Centrum Pomocy obsługują 22 języki. Oferujemy wsparcie między innymi po polsku, niemiecku, słowacku czy ukraińsku. Węgry graniczą z siedmioma krajami. Niezależnie od kierunku podróży, zapewniamy pomoc w Twoim języku. Napisz do nas po polsku, a odpowiemy w ten sam sposób.

"W niedzielę wieczór zorientowałem się, że mam problem z numerem rejestracyjnym. Obsługa rozwiązała to w 8 minut przez WhatsApp."

Thomas G.

star star star star star

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nie znalazłeś odpowiedzi w Centrum Pomocy? Wyślij wiadomość na WhatsApp lub zadzwoń do nas. Jesteśmy prawdziwymi ludźmi i chętnie pomożemy rozwiązać Twój problem.

Masz zastrzeżenia do sposobu załatwienia Twojej sprawy? Traktujemy reklamacje bardzo poważnie.

arrow_forward Napisz reklamację

Sprawdź także

INFORMACJE O FIRMIE

Evignettehungary.com to specjalistyczna platforma opłat drogowych prowadzona przez Maut & Vignette B.V.

Jesteśmy holenderską firmą, która ułatwia podróżowanie po europejskich drogach. Od 2014 roku pomogliśmy ponad 100 000 kierowców bezproblemowo przekraczać granice.

LOKALIZACJE BIUR

Nazwa firmy

Maut & Vignette B.V.

Siedziba główna w Holandii

Amsterdam, Holandia

Oddział w Belgii

Antwerpia, Belgia

security

Ochrona danych (RODO)

DZIAŁAMY ZGODNIE Z RODO

Twoje dane są u nas bezpieczne. Pozostają one w granicach Unii Europejskiej. Przetwarzamy je zgodnie z surowymi wytycznymi RODO. Nie sprzedajemy Twoich informacji. Nie udostępniamy ich osobom trzecim.

NUMER KVK

85804363

Numer VAT

NL863747814B01

Polityka prywatności