Загальні умови та положення — Evignettehungary.com
Останнє оновлення: Квітень 2026
Швидке резюме
Це резюме надається для зручності — повні умови нижче є юридично обов'язуючими.
- check_circle Ми є послугою третьої сторони, а не офіційним угорським державним сайтом.
- check_circle Ми не є стороною угоди між вами та угорським органом з дорожніх зборів — ми лише сприяємо купівлі від вашого імені
- check_circle Ваша е-віньєтка буде зареєстрована протягом кількох хвилин після платежу
- check_circle У вас є 14 днів на скасування — але як тільки ваша е-віньєтка буде зареєстрована, послуга завершена
- check_circle Повернення грошей може бути обмежено комісіями платіжного процесора та витратами на конвертацію валют
- check_circle Застосовується голландське право, але дотримуються права споживачів ЄС
Important
⚠ Важливо: Ми є стороннім посередником. Evignettehungary.com не пов'язаний, не схвалений та не управляється Magyar Közút Nonprofit Zrt. (Угорські публічні дороги, некомерційне товариство) — Відділом дорожніх зборів, Національною службою оплати дорожніх зборів (NÚSz Zrt.) або будь-яким іншим офіційним органом угорського уряду. Ми не є стороною угоди між вами та офіційною угорською системою дорожніх зборів — ми діємо виключно як посередник для сприяння вашій покупці.
Стаття 1 — Визначення
- Загальні умови та положення: ці умови та положення.
- Користувач / Ми / Нас: Maut & Vignette B.V., що працює як Evignettehungary.com.
- Клієнт / Ви: особа, яка укладає контракт з нами.
- Споживач: будь-яка фізична особа, яка діє з метою, що не входять до її торгівлі, бізнесу або професії.
- Послуга: послуга, запропонована на Evignettehungary.com — придбання та реєстрація угорської цифрової дорожної е-матрики від вашого імені.
- Вартість послуги: сума, яка підлягає вашому платежу, включаючи ПДВ, за е-віньєтку та нашу комісію за послугу.
- Угода: договір між вами та нами щодо купівлі та реєстрації угорської цифрової електронної віньєтки для автомагістралей. Примітка: це окрема угода від будь-яких відносин, які ви маєте з офіційним угорським органом з дорожніх зборів.
- Офіційна угорська система дорожніх зборів: угорська електронна система е-матрики для автомагістралей, що управляється Magyar Közút Nonprofit Zrt. (Угорські публічні дороги, некомерційне товариство) — Відділом дорожніх зборів, та адмініструється Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. / NÚSz Zrt. (Національна служба оплати дорожніх зборів), доступна на сайті nemzetiutdij.hu.
- Е-віньєтка: цифрове підтвердження оплати дорожнього збору для конкретного транспортного засобу та періоду часу, зареєстроване в офіційній національній базі даних дорожніх зборів Угорщини.
- Період охолодження: 14-денний період, протягом якого споживач може реалізувати своє право на відмову.
- Відмова: реалізація вашого юридичного права на скасування контракту на дистанцію протягом періоду охолодження.
Стаття 2 — Хто ми
Company Entity
Maut & Vignette B.V.
Trading as: Evignettehungary.com Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Netherlands
Важливо: Ми є стороннім посередником. Ми не є офіційним урядовим сервісом е-матрики Угорщини, а також не пов'язані, не схвалені та не є частиною Magyar Közút Nonprofit Zrt. (Угорські публічні дороги, некомерційне товариство) — Відділу дорожніх зборів або Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. / NÚSz Zrt. (Національна служба оплати дорожніх зборів). Ми не є стороною угоди між вами та офіційним угорським органом з дорожніх зборів. Ми купуємо та реєструємо е-матрики від вашого імені та стягуємо сервісну комісію за цю послугу.
Registration
Chamber of Commerce (KvK): 85804363
VAT: NL863747814B01
Headquarters
Utrechtseweg 1-G
3821 AB Amersfoort, Netherlands
Contact
Phone: +31 (0) 85 303 39 23 Available: 7 days a week, 04:00–01:00 CET Help Centre: Support Portal
WhatsApp: +31 85 303 39 23
Стаття 3 — Застосування
- Ці умови застосовуються до кожної пропозиції, яку ми робимо, та до кожного контракту між вами та нами.
- Ці умови доступні на нашому веб-сайті перед завершенням покупки. Ви можете зберегти або надрукувати їх у будь-який час.
- Ці умови застосовуються до всіх клієнтів, включаючи споживачів, як визначено в Книзі 6, Статті 230g голландського цивільного кодексу.
- Ці умови регулюють лише відносини між вами та Maut & Vignette B.V. Вони не регулюють ваші відносини з офіційним угорським органом з дорожніх зборів, які підпадають під його власні умови та положення.
Стаття 4 — Угода
- Угода укладається, коли ви приймаєте нашу пропозицію (завершуєте оформлення замовлення) та відповідаєте умовам (надаєте дійсні деталі та платіж).
- Ця угода стосується виключно нашої посередницької послуги — сприяння купівлі та реєстрації вашої е-віньєтки. Отримана е-віньєтка є окремою угодою між вами та офіційною угорською системою дорожніх зборів.
- Ми миттєво підтвердимо ваше замовлення в електронному вигляді.
- Ми використовуємо відповідні заходи безпеки для електронних платежів та передачі даних.
- Із підтвердженням вашого замовлення ми надаємо:
- Наші контактні деталі для запитань або скарг
- Інформацію про ваше право на відмову
- Загальну ціну, включаючи ПДВ
- Форму відмови
Стаття 5 — Ваше право на відмову (споживачі)
- Ви можете скасувати протягом 14 днів без зазначення причини.
- 14-денний період починається на день після завершення покупки.
- Однак, коли ви купуєте е-віньєтку, ви прямо просите нас зареєструвати її негайно. Завершивши оформлення замовлення, ви підтверджуєте, що:
- Ви хочете, щоб послуга була надана негайно
- Як тільки ваша е-віньєтка буде зареєстрована в угорській системі, наша посередницька послуга вважається виконаною
- Ви відмовляєтесь від права на відмову після завершення реєстрації
- Це пояснюється тим, що зареєстрована е-віньєтка не може бути «повернена» — вона прив'язана до вашого номерного знака в офіційній національній базі даних дорожніх зборів Угорщини і не може бути скасована або анульована нами.
Стаття 6 — Як відмовитись
- Щоб відмовитись, зв'яжіться з нами через нашу Службу підтримки або використовуйте форму відмови нижче.
- Ви повинні повідомити нас протягом 14-денного періоду охолодження.
- Якщо ви відмовитесь після запиту на негайну реєстрацію, ви заплатите за частину вже завершеної послуги.
Примітка: Замовляючи негайне надання послуги (пряма реєстрація), Споживач підтверджує, що втрачає право на відмову від угоди після повного надання послуги (активації віньєтки).
Стаття 7 — Повернення грошей
- Ми негайно визнаємо ваш запит на відмову.
- Якщо ви маєте право на повернення грошей, ми виконаємо це протягом 14 днів, використовуючи ваш первинний спосіб оплати.
- Що ми можемо відняти від вашого повернення грошей:
- Комісії платіжного процесора: Наші платіжні процесори (PayPal, постачальники карток та місцеві методи платежу) стягують нас комісії за операції. Ми можемо відняти їх від вашого повернення грошей.
- Комісії за конвертацію валют: Якщо ви платили валютою іншою ніж EUR, будь-які комісії за конвертацію, застосовані до вашого первинного платежу, не підлягають поверненню та можуть бути відняті з вашого повернення.
- Типові комісії платіжного процесора становлять 1,5–3% залежно від вашого способу оплати. Комісії за конвертацію валют варіюються залежно від постачальника.
Ми підтвердимо точну суму повернення перед обробкою — без сюрпризів.
Повернення грошей інакше безкоштовні.
Важливо: Ми можемо повернути лише нашу сервісну комісію та вартість самої е-матрики. Ми не несемо відповідальності та не можемо відшкодувати будь-які збори, комісії або витрати, накладені офіційним угорським органом з дорожніх зборів або будь-якою іншою третьою стороною.
Стаття 8 — Коли відмова неможлива
- Ви не можете відмовитись після повного завершення послуги, якщо:
- Ви явно запросили негайне виконання (реєстрацію вашої е-віньєтки)
- Ви визнали, що відмовляєтеся від свого права на відмову після завершення реєстрації
- Обидві умови підтверджуються під час оформлення замовлення.
Стаття 9 — Ціни
- Наші ціни включають:
- Офіційний угорський збір за е-віньєтку (встановлений угорським органом з дорожніх зборів )
- Нашу комісію за послугу за реєстрацію та підтримку
- Усі ціни включають ПДВ.
- Загальна ціна показується перед оплатою — без прихованих комісій. Компонент офіційного збору за е-віньєтку визначається винятково угорським органом з дорожніх зборів і може змінюватися.
Стаття 10 — Наша гарантія
- Ми гарантуємо, що ваша е-віньєтка буде правильно зареєстрована в угорській системі дорожніх зборів на автомагістралях.
- Гарантія штрафу: Якщо ви отримаєте штраф через помилку з нашої сторони, ми:
- Повернемо вартість вашої е-віньєтки
- Покриємо суму штрафу
- Ця гарантія поширюється лише на помилки, допущені нами, а не на помилки в інформації, наданій вами (наприклад, неправильний номерний знак, неправильна категорія транспортного засобу, неправильні дати). Ця гарантія також не поширюється на штрафи або санкції, накладені угорським органом з дорожніх зборів або контролюючими органами з причин, не пов'язаних із нашим процесом реєстрації.
Стаття 11 — Доставка
- Ми реєструємо вашу е-віньєтку в угорській системі якомога швидше — зазвичай протягом хвилин.
- Ви отримаєте:
- Екран підтвердження одразу після платежу
- E-mail з деталями вашого замовлення
- Другий e-mail із вашим PDF-підтвердженням після завершення реєстрації
- Ваша е-віньєтка дійсна з дати початку, яку ви вибрали.
Стаття 12 — Платіж
- Платіж підлягає сплаті негайно під час оформлення замовлення.
- Ви повинні переконатися, що надані вами деталі (номерний знак, e-mail) точні.
- Якщо ви помітили помилку, одразу зв'яжіться з нами через Службу підтримки.
Стаття 13 — Виправлення помилок
- Перед активацією вашої е-віньєтки: Ви можете змінити номерний знак та країну реєстрації один раз через вашу панель управління або зв'язавшись з підтримкою.
- Під час періоду дійсності вашої е-віньєтки: Ми не можемо вносити зміни після реєстрації один раз.
- Зв'яжіться з нами через Службу підтримки, якщо вам потрібна допомога.
Примітка: Виправлення залежать від технічних можливостей угорської системи дорожніх зборів. У деяких випадках виправлення може вимагати скасування та повторної реєстрації, що може бути неможливим після активації е-віньєтки.
Стаття 14 — Скарги
- Скарги слід подавати через нашу Службу підтримки.
- Чітко опишіть вашу скаргу та включіть номер замовлення.
- Ми відповімо протягом 14 днів. Якщо нам потрібно більше часу, ми вам повідомимо
- Онлайн-вирішення спорів ЄС: Якщо ви споживач ЄС і ми не можемо розв'язати вашу скаргу, ви можете використовувати платформу вирішення спорів Європейської Комісії за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Стаття 15 — Відповідальність
- Ми несемо відповідальність за збитки, спричинені нашою неналежною реєстрацією вашої е-віньєтки, відповідно до Статті 10 (Гарантія штрафу).
- Ми НЕ несемо відповідальність за: будь-який аспект угоди між вами та офіційним угорським органом з дорожніх зборів.
Стаття 16 — Конфіденційність
Ми обробляємо ваші особисті дані відповідно до нашої Політики конфіденційності, доступної на сторінці Політики конфіденційності. Ми дотримуємося GDPR і не продаємо ваші дані.
Персональні дані, надані нам для реєстрації вашої е-віньєтки, будуть передані до офіційної угорської системи дорожніх зборів у міру необхідності для завершення реєстрації. Ця передача є обов'язковою для надання послуги, яку ви замовили.
Стаття 17 — Застосовне право
- Ці умови регулюються голландським правом.
- Якщо ви споживач, який проживає в іншій країні ЄС, ви також користуєтесь усіма обов'язковими законами про захист прав споживачів вашої країни.
Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To:
Maut & Vignette B.V., Utrechtseweg 1-G, 3821 AB Amersfoort, Netherlands
Or via: Help Centre at https://support.evignettehungary.com/hc/en-gb
I hereby give notice that I withdraw from my contract for:
Order number
Enter your order ID...
Service
Service: Hungarian motorway e-vignette
Ordered on
DD/MM/YYYY
Customer address:
Your full postal address...
Signature (paper form only)
Date