Vi finns här för att hjälpa

Har du en fråga om din ungerska vinjett? Skriv till oss på WhatsApp, starta en chatt eller ring oss. Vi finns tillgängliga dygnet runt. Vi svarar vanligtvis inom 10 minuter.

Välj hur du vill kontakta oss

Rekommenderat
help_center

Hjälpcenter

Få svar direkt på 22 språk. De flesta frågor löses på sekunder.

Bläddra i hjälpcentret arrow_forward
Direkta AI-svar
smart_toy

Livechatt

Starta en chatt för direkta svar. Tillgänglig dygnet runt, med AI-stöd och en riktig person vid behov.

chat

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Skicka ett meddelande direkt från din mobil. Samma snabba svar, bara smidigare.

Öppna WhatsApp open_in_new
phone_in_talk

Telefon

09:00–18:00 CET

Vill du prata med en riktig person? Inga problem. Ring oss på  +31 (0) 85 303 39 23. Öppettider: 09:00–18:00 CET, 7 dagar i veckan.

Ring supporten call

Vanliga frågor

Skrev du fel registreringsnummer?

Inga problem. Kontakta oss direkt via hjälpcentret. Tänk på att vi bara kan ändra registreringsnumret om din vinjett ännu inte har aktiverats. Det ungerska statliga vägbolaget NÚSZ har strikta regler, vilket betyder att inga ändringar eller återbetalningar kan göras efter att en vinjett har utfärdats. Om den inte kan ändras behöver du köpa en ny.

Har du inte fått ditt bekräftelsemejl?

Kolla i din skräppost. Om det inte ligger där, kontakta vårt supportteam via hjälpcentret.

Osäker på om din vinjett är aktiv?

Använd vår giltighetskontroll för att se om du har en giltig vinjett.

Vill du ha återbetalning?

Läs igenom våra villkor för återbetalning och ångerrätt. Om du har rätt till ångerrätt kan du kontakta oss via hjälpcentret.

Har du fått böter (pótdíj)?

Det är viktigt att du kontaktar oss direkt med så mycket information som möjligt. Bifoga alltid en skanning eller bild av boten.

Våra svarstider

bolt

Hjälpcenter

Dygnet runt

Direkt (självbetjäning)

forum

Livechatt

Dygnet runt

Direkt (AI) eller under 10 min (människa)

chat_bubble

WhatsApp

Dygnet runt

< 10 minut

phone_forwarded

Telefon

04:00–01:00 CET

Omedelbart

Vi svarar lika snabbt på helger och helgdagar. Inga ärendeköer. Inget "vi återkommer inom 3–5 arbetsdagar."

Vi talar ditt språk

Vårt hjälpcenter och interna supportteam täcker 22 språk, inklusive svenska, tyska, rumänska, slovakiska, ukrainska, kroatiska och serbiska med flera. Kontakta oss på svenska, så svarar vi på svenska.

"Jag hade ett problem med mitt registreringsnummer en söndagskväll. Inom 8 minuter löste supporten det via WhatsApp. Enastående service!"

Thomas G.

star star star star star

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittade du inte det du sökte i vårt hjälpcenter? Skicka ett meddelande på WhatsApp eller ring oss. Vi är riktiga människor och hjälper dig gärna att lösa det.

Inte nöjd med hur något hanterades? Vi tar klagomål på allvar.

arrow_forward Lämna ett klagomål

Du kan också behöva

FÖRETAGSINFORMATION

Evignettehungary.com är en specialiserad vägtullsplattform som drivs av Maut & Vignette B.V.

Vi är ett nederländskt registrerat företag som förenklar europeiska vägresor. Sedan 2014 har vi hjälpt över 100 000 förare att korsa gränser utan stressen av lokala regler.

KONTORSPLATSER

Företagsnamn

Maut & Vignette B.V.

Huvudkontor, Nederländerna

Amsterdam, Nederländerna

Filial, Belgien

Antwerpen, Belgien

security

Din data är säker

UPPFYLLER GDPR

Data lagras inom EU och hanteras enligt GDPR. Den säljs inte och delas inte med tredje part.

KVK-NUMMER

85804363

MOMSNUMMER

NL863747814B01

Integritetspolicy