Evignettehungary
Köp e-vinjett

Allmänna villkor, Evignettehungary.com

Senast uppdaterat: april 2026

info

Snabbsammanfattning

Denna sammanfattning är endast för enkelhets skull. De fullständiga villkoren nedan är juridiskt bindande.

  • check_circle Vi är en tredjepartstjänst som förmedlar köp, inte den officiella ungerska myndighetssajten för vinjetter
  • check_circle Vi är inte part i avtalet mellan dig och den ungerska vägtullsmyndigheten, vi gör köpet åt dig
  • check_circle Din e-vinjett registreras inom några minuter efter betalningen
  • check_circle Du har 14 dagars ångerrätt, men så snart din e-vinjett är registrerad är tjänsten utförd
  • check_circle Återbetalningar kan påverkas av transaktionsavgifter från betaltjänstleverantörer och kostnader för valutaväxling
  • check_circle Holländsk lag gäller, men EU:s konsumenträttigheter respekteras

Viktigt

Vi är en tredjepartstjänst som förmedlar köp. Evignettehungary.com är inte ansluten till, sponsrad av eller driven av Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.), avdelningen för vägtullar, National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.) eller någon annan ungersk myndighet. Vi är inte part i avtalet mellan dig och det officiella ungerska vägtullsystemet, vi gör bara själva köpet åt dig.

Artikel 1. Definitioner

  1. Allmänna villkor: dessa allmänna villkor.
  2. Användare/vi/oss: Maut & Vignette B.V., verksam under namnet Evignettehungary.com.
  3. Kund/du: den person som ingår avtal med oss.
  4. Konsument: varje fysisk person som handlar för ändamål som ligger utanför sin närings- eller yrkesverksamhet.
  5. Tjänst: den tjänst som erbjuds på Evignettehungary.com, det vill säga köp och registrering av en ungersk digital motorvägs-e-vinjett för din räkning.
  6. Tjänstekostnad:det belopp som du ska betala, inklusive moms, för e-vinjetten och vår serviceavgift.
  7. Avtal: avtalet mellan dig och oss avseende köp och registrering av en ungersk digital motorvägs-e-vinjett. Observera: detta är ett separat avtal från eventuell relation du har med den officiella ungerska vägtullsmyndigheten.
  8. Officiella ungerska vägtullsystemet: det ungerska elektroniska systemet för motorvägs-e-vinjett som drivs av Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.), avdelningen för vägtullar, och administreras av National Toll Payment Service Co. (Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt./NÚSZ Zrt.), tillgängligt på nemzetiutdij.hu.
  9. E-vinjett: digitalt bevis på betald vägtull för ett specifikt fordon under en specifik period, registrerat i den officiella ungerska nationella vägtullsdatabasen.
  10. Ångerfrist: den 14 dagar långa period under vilken en konsument kan utöva sin ångerrätt.
  11. Ångerrätt: utövande av din lagstadgade rätt att frånträda ett distansavtal inom ångerfristen.

Artikel 2. Vilka vi är

Company Entity

Maut & Vignette B.V.

Trading as: Evignettehungary.com Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Netherlands

Viktigt: Vi är en tredjepartstjänst som förmedlar köp. Vi är inte den officiella ungerska tjänsten för e-vinjett och vi är inte anslutna till, sponsrade av eller en del av Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.), avdelningen för vägtullar, eller National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.). Vi är inte part i avtalet mellan dig och den officiella ungerska vägtullsmyndigheten. Vi köper och registrerar e-vinjetter för din räkning och tar ut en serviceavgift för den tjänsten.

Registration

Chamber of Commerce (KvK): 85804363

VAT: NL863747814B01

Headquarters

Utrechtseweg 1-G

3821 AB Amersfoort, Netherlands

Contact

Phone: +31 (0) 85 303 39 23 Available: 7 days a week, 04:00–01:00 CET Help Centre: Support Portal

WhatsApp: +31 85 303 39 23

Artikel 3. Tillämplighet

  1. Dessa villkor gäller för varje erbjudande vi lämnar och varje avtal mellan dig och oss.
  2. Villkoren finns tillgängliga på vår webbplats innan du slutför ett köp. Du kan spara eller skriva ut dem när som helst.
  3. Villkoren gäller för alla kunder, inklusive konsumenter enligt definitionen i bok 6, artikel 230g i den holländska civilrätten (Burgerlijk Wetboek).
  4. Villkoren reglerar enbart förhållandet mellan dig och Maut & Vignette B.V. De reglerar inte ditt förhållande till den officiella ungerska vägtullsmyndigheten, som omfattas av sina egna villkor.

Artikel 4. Avtalet

  1. Avtalet mellan dig och oss ingås när du accepterar vårt erbjudande (slutför kassan) och uppfyller villkoren (anger giltiga uppgifter och betalar).
  2. Avtalet gäller enbart vår förmedlingstjänst: själva köpet och registreringen av din e-vinjett. Den resulterande e-vinjetten utgör ett separat avtal mellan dig och det officiella ungerska vägtullsystemet.
  3. Vi bekräftar din beställning elektroniskt direkt.
  4. Vi använder lämpliga säkerhetsåtgärder för elektroniska betalningar och dataöverföring.
  5. Tillsammans med din orderbekräftelse skickar vi:
    • Våra kontaktuppgifter för frågor och klagomål
    • Information om din ångerrätt
    • Totalpris, inklusive moms
    • Ångerblankett

Artikel 5. Din ångerrätt (konsumenter)

  1. Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl.
  2. 14-dagarsperioden börjar dagen efter att du slutför köpet.
  3. När du köper en e-vinjett begär du dock uttryckligen att vi registrerar den omedelbart. Genom att slutföra kassan godkänner du att:
    • Du vill att tjänsten utförs omedelbart
    • Så snart din e-vinjett är registrerad i det ungerska systemet är vår förmedlingstjänst utförd
    • Du avstår från din ångerrätt så snart registreringen är genomförd
  4. Anledningen är att en registrerad e-vinjett inte kan "returneras". Den är kopplad till ditt registreringsnummer i den officiella ungerska nationella vägtullsdatabasen och kan inte avbokas eller ogiltigförklaras av oss.

Artikel 6. Så ångrar du köpet

  1. För att ångra köpet, kontakta oss via Hjälpcenter eller använd ångerblanketten nedan.
  2. Du måste meddela oss inom 14-dagars ångerfristen.
  3. Om du ångrar köpet efter att du begärt omedelbar registrering betalar du för den del av tjänsten som redan utförts.

Observera: Genom att begära omedelbart utförande av tjänsten (direkt registrering) godkänner konsumenten att ångerrätten upphör så snart tjänsten är fullt utförd (e-vinjetten är aktiv i det ungerska systemet).

Artikel 7. Återbetalningar

  1. Vi bekräftar din ångerbegäran utan dröjsmål.
  2. Är du berättigad till återbetalning genomför vi den inom 14 dagar via samma betalmetod som du använde vid köpet.
  3. Det här kan dras av från din återbetalning: 
    • Transaktionsavgifter: våra betaltjänstleverantörer (PayPal, kortutgivare och lokala betalmetoder) tar ut transaktionsavgifter som inte återbetalas. Dessa kan dras av från din återbetalning.
    • Valutaväxlingsavgifter: betalade du i annan valuta än EUR (till exempel SEK) kan eventuella växlingsavgifter på din ursprungliga betalning inte återbetalas och kan dras av från återbetalningen.
  4. Transaktionsavgifter ligger vanligtvis på 1,5–3 % beroende på betalmetod. Valutaväxlingsavgifter varierar mellan leverantörer.
    Vi bekräftar det exakta återbetalningsbeloppet innan vi genomför återbetalningen, inga överraskningar.
    I övrigt är återbetalningar avgiftsfria.

Viktigt: Vi kan endast återbetala vår serviceavgift och kostnaden för själva e-vinjetten. Vi ansvarar inte för och kan inte återbetala avgifter, kostnader eller pålagor som tas ut av den officiella ungerska vägtullsmyndigheten eller någon annan tredje part.

Artikel 8. När ångerrätten inte gäller

  1. Du kan inte ångra köpet efter att tjänsten är fullt utförd om:
    • Du uttryckligen har begärt omedelbart utförande (registrering av din e-vinjett)
    • Du har bekräftat att du avstår från ångerrätten så snart registreringen är genomförd
  2. Båda villkoren bekräftas under kassan.

Artikel 9. Priser

  1. Våra priser omfattar:
    • Den officiella ungerska avgiften för e-vinjetten (fastställd av den ungerska vägtullsmyndigheten)
    • Vår serviceavgift för registrering och support
  2. Alla priser inkluderar moms.
  3. Totalpriset visas innan du betalar, inga dolda avgifter. Komponenten för den officiella avgiften för e-vinjetten fastställs av den ungerska vägtullsmyndigheten och kan ändras.

Artikel 10. Vår garanti

  1. Vi garanterar att din e-vinjett blir korrekt registrerad i det officiella ungerska vägtullsystemet.
  2. Felgaranti: Om du får böter på grund av ett fel från vår sida gör vi följande:
    • Återbetalar kostnaden för din e-vinjett
    • Täcker bötesbeloppet
  3. Garantin gäller endast fel som orsakats av oss, inte fel i de uppgifter du själv har lämnat (till exempel felaktigt registreringsnummer, fel fordonskategori eller fel datum). Garantin gäller inte heller böter eller påföljder som utfärdas av den ungerska vägtullsmyndigheten eller andra övervakningsorgan av skäl som inte har med vår registreringsprocess att göra.

Artikel 11. Leverans

  1. Vi registrerar din e-vinjett i det ungerska systemet så snabbt som möjligt, vanligtvis inom några minuter.
  2. Du får:
    • En bekräftelsesida direkt efter betalningen
    • Ett mejl med dina beställningsuppgifter
    • Ett andra mejl med din PDF-bekräftelse så snart registreringen är klar
  3. Din e-vinjett gäller från det startdatum du valt.

Artikel 12. Betalning

  1. Betalning sker direkt i kassan.
  2. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar (registreringsnummer, e-postadress) är korrekta.
  3. Märker du fel, kontakta oss omedelbart via Hjälpcenter.

Artikel 13. Rätta fel

  1. Innan din e-vinjett börjar gälla: Du kan ändra registreringsnummer och registreringsland en gång via din kontrollpanel eller genom att kontakta supporten.
  2. Under giltighetstiden: Du kan rätta upp till två tecken i registreringsnumret och ändra registreringsland en gång.
  3. Kontakta oss via Hjälpcenter om du behöver hjälp.

Observera: Rättningar är beroende av vad som är tekniskt möjligt i det ungerska vägtullsystemet. I vissa fall krävs avbokning och omregistrering, vilket kanske inte är möjligt när e-vinjetten väl är aktiv.

Artikel 14. Klagomål

  1. Klagomål skickas via vårt Hjälpcenter.
  2. Beskriv klagomålet tydligt och ange ditt ordernummer.
  3. Vi svarar inom 14 dagar. Behöver vi mer tid meddelar vi dig.
  4. EU:s plattform för tvistlösning online: Är du EU-konsument och vi inte kan lösa ditt klagomål kan du använda EU-kommissionens ODR-plattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr 

Artikel 15. Ansvar

  1. Vi ansvarar för skador som uppstår på grund av att vi inte korrekt har registrerat din e-vinjett, med förbehåll för Artikel 10 (Felgaranti).
  2. Vi ansvarar inte för: någon del av avtalet mellan dig och den officiella ungerska vägtullsmyndigheten.

Artikel 16. Integritet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, som finns på sidan Integritetspolicy. Vi följer GDPR och säljer inte dina uppgifter.

Personuppgifter som du lämnar till oss för registrering av din e-vinjett överförs till det officiella ungerska vägtullsystemet i den utsträckning det krävs för att slutföra registreringen. Överföringen är nödvändig för att vi ska kunna utföra den tjänst du begärt.

Artikel 17. Tillämplig lag

  1. Dessa villkor regleras av holländsk lag.
  2. Är du konsument bosatt i ett annat EU-land omfattas du även av eventuell tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt land (för svenska konsumenter gäller bland annat Distansavtalslagen och Konsumentköplagen).

Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To:

Maut & Vignette B.V., Utrechtseweg 1-G, 3821 AB Amersfoort, Netherlands

Or via: Help Centre at Evignettehungary.com/help

I hereby give notice that I withdraw from my contract for:

Order number

Enter your order ID...

Service

Service: Hungarian motorway e-vignette

Ordered on

DD/MM/YYYY

Customer address:

Your full name...

Signature (if on paper):

Your full postal address...

Signature (paper form only)

Date

Osäker på om ångerrätten gäller dig? Läs Återbetalningspolicy

Har du en annan fråga? Besök vårt Hjälpcenter