Evignettehungary
Buy vignette

Општи услови пословања — Evignettehungary.com

Последња измена: април 2026.

info

Кратак преглед

Овај преглед служи само ради практичности. Пуни услови у наставку правно су обавезујући.

  • check_circle Ми смо услуга посредника треће стране, а не службена мађарска државна веб-страница за вињете
  • check_circle Нисмо страна у споразуму између Вас и мађарског органа за наплату путарине; посредујемо у куповини у Ваше име
  • check_circle Ваша е-вињета се региструје у року од неколико минута од уплате
  • check_circle Имате 14 дана за одустанак, али када је Ваша е-вињета регистрована, услуга је завршена
  • check_circle Повраћај средстава може бити умањен за накнаде платног процесора и трошкове конверзије валуте
  • check_circle Примењује се холандско право, уз поштовање права потрошача ЕУ

Важно

Ми смо услуга посредника треће стране. Evignettehungary.com није повезан, одобрен нити управљан од стране Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Toll Division, National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.) или било ког другог службеног мађарског државног органа. Нисмо страна у споразуму између Вас и службеног мађарског система путарине; делујемо искључиво као посредник ради олакшавања Ваше куповине.

Члан 1 — Дефиниције

  1. Општи услови пословања: ови услови пословања.
  2. Корисник / Ми / Нас: Maut & Vignette B.V., која послује као Evignettehungary.com.
  3. Купац / Ви: лице које закључује уговор са нама.
  4. Потрошач: свако физичко лице које делује у сврхе изван своје трговине, пословања или занимања.
  5. Услуга: услуга понуђена на Evignettehungary.com — куповина и регистрација мађарске дигиталне е-вињете за аутопут у Ваше име.
  6. Трошкови услуге:износ који Ви плаћате, укључујући ПДВ, за е-вињету и нашу накнаду за услугу.
  7. Уговор: уговор између Вас и нас о куповини и регистрацији мађарске дигиталне е-вињете за аутопут. Напомена: ово је засебан уговор од сваког односа који имате са службеним мађарским органом за наплату путарине.
  8. Службени мађарски систем путарине: мађарски електронски систем е-вињета за аутопут, којим управља Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Toll Division, а администрира National Toll Payment Service Co. (Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. / NÚSZ Zrt.), доступан на nemzeti­utdij.hu.
  9. Е-вињета: дигитална потврда о плаћању путарине за аутопут за одређено возило и временски период, регистрована у службеној мађарској националној бази података о путарини.
  10. Период одустанка: 14-дневни период у коме потрошач може да искористи своје право на одустанак.
  11. Одустанак: остваривање законског права на раскид уговора на даљину у периоду одустанка.

Члан 2 — Ко смо ми

Company Entity

Maut & Vignette B.V.

Trading as: Evignettehungary.com Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Netherlands

Важно: Ми смо посредник треће стране. Нисмо службена мађарска државна услуга е-вињета, нити смо повезани, одобрени нити делујемо у оквиру Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Toll Division или National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.). Нисмо страна у споразуму између Вас и службеног мађарског органа за наплату путарине. Купујемо и региструјемо е-вињете у Ваше име и наплаћујемо накнаду за услугу.

Registration

Chamber of Commerce (KvK): 85804363

VAT: NL863747814B01

Headquarters

Utrechtseweg 1-G

3821 AB Amersfoort, Netherlands

Contact

Phone: +31 (0) 85 303 39 23 Available: 7 days a week, 04:00–01:00 CET Help Centre: Support Portal

WhatsApp: +31 85 303 39 23

Члан 3 — Примена

  1. Ови услови примењују се на сваку понуду коју дајемо и на сваки уговор између Вас и нас.
  2. Ови услови доступни су на нашем сајту пре него што завршите куповину. Можете их сачувати или одштампати у свако доба.
  3. Ови услови примењују се на све купце, укључујући потрошаче дефинисане у Књизи 6, Члан 230g, холандског Грађанског законика.
  4. Ови услови уређују само однос између Вас и Maut & Vignette B.V. Они не уређују Ваш однос са службеним мађарским органом за наплату путарине, на који се примењују сопствени услови и одредбе.

Члан 4 — Уговор

  1. Уговор између Вас и нас закључује се када прихватите нашу понуду (завршите куповину) и испуните услове (дате тачне податке и уплатите).
  2. Овај уговор се односи искључиво на наше посредничке услуге — посредовање у куповини и регистрацији Ваше е-вињете. Сама е-вињета представља засебан уговор између Вас и службеног мађарског система путарине.
  3. Ваш налог ћемо одмах потврдити електронским путем.
  4. Примењујемо одговарајуће сигурносне мере за електронска плаћања и пренос података.
  5. Уз потврду Вашег налога, достављамо:
    • Наше контакт податке за питања или жалбе
    • Информације о Вашем праву на одустанак
    • Укупну цену, укључујући ПДВ
    • Образац за одустанак

Члан 5 — Право на одустанак (потрошачи)

  1. Можете отказати у року од 14 дана без навођења разлога.
  2. 14-дневни период почиње дан након завршетка куповине.
  3. Међутим, када купите е-вињету, изричито тражите да је одмах региструјемо. Завршетком куповине потврђујете да:
    • Желите да се услуга изврши одмах
    • Када је Ваша е-вињета регистрована у мађарском систему, наша посредничка услуга је завршена
    • Одричете се права на одустанак када је регистрација завршена
  4. То је зато што регистрована е-вињета не може бити „враћена" — она је повезана са Вашом регистарском таблицом у службеној мађарској националној бази података о путарини и не може бити отказана нити поништена од наше стране.

Члан 6 — Начин одустанка

  1. За одустанак, обратите нам се путем центра за помоћ или користите образац за одустанак у наставку.
  2. Морате нас обавестити у оквиру 14-дневног периода одустанка.
  3. Ако одустанете након захтева за тренутну регистрацију, платићете за онај део услуге који је већ извршен.

Напомена: Захтевом за тренутно извршење услуге (директном регистрацијом), Потрошач потврђује да губи право на одустанак када је Услуга потпуно извршена (е-вињета је активна у мађарском систему).

Члан 7 — Повраћај средстава

  1. Ваш захтев за одустанак потврдићемо без одлагања.
  2. Ако испуњавате услове за повраћај, обрадићемо га у року од 14 дана на Ваш оригинални начин плаћања.
  3. Шта можемо одбити од Вашег повраћаја: 
    • Накнаде за обраду плаћања: Наши платни процесори (провајдери картичних плаћања и локалне платне методе) наплаћују нам трансакционе накнаде које се не враћају. Можемо их одбити од Вашег повраћаја.
    • Накнаде за конверзију валуте: Ако сте платили у валути која није EUR, накнаде за конверзију примењене на Вашу оригиналну уплату нису повратне и могу бити одбијене од Вашег повраћаја.
  4. Типичне накнаде платног процесора крећу се од 1,5–3% у зависности од начина плаћања. Накнаде за конверзију валуте варирају у зависности од провајдера.
    Потврдићемо тачан износ повраћаја пре обраде — без изненађења.
    Повраћај средстава је иначе бесплатан.

Важно: Можемо вратити само нашу накнаду за услугу и цену саме е-вињете. Нисмо одговорни и не можемо вратити никакве наплате, накнаде или трошкове које наметне службени мађарски орган за наплату путарине или треће лице.

Члан 8 — Када одустанак није могућ

  1. Не можете одустати након потпуног извршења услуге ако:
    • Изричито сте затражили тренутно извршење (регистрацију Ваше е-вињете)
    • Потврдили сте да се одричете права на одустанак када је регистрација завршена
  2. Оба услова потврђена су током куповине.

Члан 9 — Цене

  1. Наше цене укључују:
    • Службену мађарску накнаду за е-вињету за аутопут (коју одређује мађарски орган за наплату путарине)
    • Нашу накнаду за услугу регистрације и подршке
  2. Све цене укључују ПДВ.
  3. Укупна цена приказана је пре уплате — без скривених накнада. Компонента службене накнаде за е-вињету одређена је искључиво од стране мађарског органа за наплату путарине и може се мењати.

Члан 10 — Наше покриће

  1. Преузимамо одговорност за исправну регистрацију Ваше е-вињете у службеном мађарском систему путарине за аутопут.
  2. Покриће казни: Ако добијете казну услед наше грешке, ми ћемо:
    • Вратити Вам цену е-вињете
    • Покрити износ казне
  3. Ово покриће примењује се само на грешке на нашој страни, а не на грешке у информацијама које сте Ви пружили (нпр. нетачна регистарска таблица, погрешна категорија возила, погрешни датуми). Ово покриће такође се не примењује на казне и санкције које наметну мађарски орган за наплату путарине или надлежни органи из разлога неспoвезаних са нашим процесом регистрације.

Члан 11 — Испорука

  1. Ваша е-вињета региструје се у мађарском систему у најкраћем могућем року — обично у року од неколико минута.
  2. Добићете:
    • Екран са потврдом одмах након уплате
    • Е-пошту са детаљима Вашег налога
    • Другу е-пошту са PDF потврдом када је регистрација завршена
  3. Ваша е-вињета важи од датума почетка важења који сте изабрали.

Члан 12 — Плаћање

  1. Плаћање доспева одмах при куповини.
  2. Морате осигурати да су подаци које наводите (регистарска таблица, е-адреса) тачни.
  3. Ако приметите грешку, одмах нас контактирајте путем центра за помоћ.

Члан 13 — Исправка грешака

  1. Пре него што Ваша е-вињета постане важећа: Можете променити регистарски број и земљу регистрације једанпут путем Вашег налога или контактом са подршком.
  2. Током периода важења Ваше е-вињете: Не можемо извршити измене након регистрације.
  3. Контактирајте нас путем центра за помоћ ако Вам је потребна помоћ.

Напомена: Исправке зависе од техничких могућности мађарског система путарине. У неким случајевима, исправке могу захтевати отказивање и поновну регистрацију, што можда неће бити могуће када је е-вињета активна.

Члан 14 — Жалбе

  1. Жалбе треба поднети путем нашег центра за помоћ.
  2. Јасно опишите Вашу жалбу и наведите број Вашег налога.
  3. Одговорићемо у року од 14 дана. Ако буде потребно више времена, обавестићемо Вас.
  4. Алтернативно решавање спорова: Ако сте потрошач из ЕУ и не можемо решити Вашу жалбу, можете се обратити Европском потрошачком центру (ECC-Net) или холандском Органу за заштиту потрошача и тржишта ACM (Autoriteit Consument & Markt) на acm.nl

Члан 15 — Одговорност

  1. Одговорни смо за штету насталу услед нашег пропуста у исправној регистрацији Ваше е-вињете, у складу са Чланом 10 (Покриће казни).
  2. Нисмо одговорни за: ниједан аспект споразума између Вас и службеног мађарског органа за наплату путарине.

Члан 16 — Приватност

Обрађујемо Ваше личне податке у складу са нашом Политиком приватности, доступном на страници Политике приватности. Поступамо у складу са GDPR и не продајемо Ваше податке.

Лични подаци које нам делите у сврху регистрације Ваше е-вињете биће прослеђени службеном мађарском систему путарине по потреби ради завршетка регистрације. Овај пренос је неопходан за извршење услуге коју сте затражили.

Члан 17 — Меродавно право

  1. Ови услови регулисани су холандским правом.
  2. Ако сте потрошач са пребивалиштем у другој земљи ЕУ, такође уживате заштиту у складу са обавезним законима о заштити потрошача Ваше земље.

Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To:

Maut & Vignette B.V., Utrechtseweg 1-G, 3821 AB Amersfoort, Netherlands

Or via: Help Centre at Evignettehungary.com/help

I hereby give notice that I withdraw from my contract for:

Order number

Enter your order ID...

Service

Service: Hungarian motorway e-vignette

Ordered on

DD/MM/YYYY

Customer address:

Your full name...

Signature (if on paper):

Your full postal address...

Signature (paper form only)

Date

Нисте сигурни да ли се одустанак примењује на Вас? Прочитајте Политику повраћаја

Имате друго питање? Посетите наш центар за помоћ