Generelle regler og vilkår - Evignettehungary.com

Sidst opdateret: April 2026

info

Hurtig opsummering

Denne opsummering er kun for din belejlighed. De fulde regler nedenfor er juridisk bindende.

  • check_circle Vi er en tredjeparts forhandler tjeneste, ikke den officielle ungarske regerings vignette hjemmeside
  • check_circle Vi er ikke en part i aftalen mellem dig og de ungarske myndigheder; vi faciliterer dit køb på dine vegne
  • check_circle Din e-vignette registreres inden for minutter efter din betaling
  • check_circle Du har 14 dage til at annullere, men når din e-vignette er registreret, er servicen færdig.
  • check_circle Refusioner kan være underlagt betalings behandler gebyrer, og valutavekslings omkostninger
  • check_circle Hollandsk lov er gældende, men EU’s forbrugerrettigheder respekteres

Vigtigt

Vi er en tredjeparts forhandlerservice. Evignettehungary.com er ikke forbundet med, støttet af, eller drevet af Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Vejafgifts afdelingen, National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.) eller andre officielle ungarske myndigheder. Vi er ikke en part i aftalen mellem dig og det officielle ungarske vejafgiftssystem; vi agerer udelukkende som mellemled for at facilitere dit køb.

Artikel 1 — Definitioner

  1. Generelle Regler og Vilkår: disse regler og vilkår.
  2. Bruger / Vi / Os: Maut & Vignette B.V., opererer som Evignettehungary.com.
  3. Kunde / Dig: personen der indgår en kontrakt med os.
  4. Forbruger: enhver naturlig person der agerer af årsager uden for deres virke, virksomhed eller profession.
  5. Service: service der tilbydes på Evignettehungary.com — køb og registrering af en ungarsk digital motorvejs e-vignette på dine vegne.
  6. Service omkostninger:beløbet der betales af dig, inklusiv MOMS (VAT), for e-vignetten og vores servicegebyr.
  7. Aftale: kontrakten mellem dig og os, for købet og registreringen af et en ungarsk digital motorvejs e-vignette. Bemærk: Dette er en separat aftale fra ethvert forhold du har med den officielle ungarske afgiftsmyndighed.
  8. Officielt ungarsk vejafgiftssystem: det ungarske elektroniske motorvejs e-vignette system, drevet af Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Vejafgifts afdelingen, og administreret af National Toll Payment Service Co. (Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. / NÚSZ Zrt.), tilgængelig på nemzetiutdij.hu.
  9. E-vignette: digitalt bevis på betaling af vejafgift til et specifikt køretøj og en specifik tidsperiode, registreret i den officielle ungarske nationale afgiftsdatabase.
  10. Fortrydelsesperiode: Den 14-dages periode hvor en forbruger kan udøve deres fortrydelsesret.
  11. Fortrydelse: Udøvelse af din juridiske ret til at annullere en online kontrakt inden for fortrydelsesperioden.

Artikel 2 — Hvem vi er

Company Entity

Maut & Vignette B.V.

Trading as: Evignettehungary.com Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Netherlands

Vigtigt: Vi er en tredjepart. Vi er ikke den officielle ungarske regerings e-vignette tjeneste, og er ej heller forbundet med, støttet af, eller del af Hungarian Public Roads Nonprofit PLC (Magyar Közút Nonprofit Zrt.) – Vejafgifts afdelingen eller National Toll Payment Service Co. (NÚSZ Zrt.). Vi er ikke en part i aftalen mellem dig og den officielle ungarske vejafgifts myndigheder. Vi køber og registrerer e-vignetter på dine vegne, og opkræver et gebyr for denne service.

Registration

Chamber of Commerce (KvK): 85804363

VAT: NL863747814B01

Headquarters

Utrechtseweg 1-G

3821 AB Amersfoort, Netherlands

Contact

Phone: +31 (0) 85 303 39 23 Available: 7 days a week, 04:00–01:00 CET Help Centre: Support Portal

WhatsApp: +31 85 303 39 23

Artikel 3 — Anvendelighed

  1. Disse vilkår gælder for ethvert tilbud vi laver, og hver kontrakt mellem dig og os.
  2. Disse vilkår er tilgængelige på vores hjemmeside, før du færdiggør et køb. Du kan til enhver tid printe eller gemme dem.
  3. Disse regler gælder for alle kunder, inklusiv forbrugere som defineret i Bog 6, Artikel 230g i Dutch Civil Code.
  4. Disse vilkår dikterer kun forholdet mellem dig og Maut & Vignette B.V. De dikterer ikke dit forhold med den officielle ungarske afgiftsmyndighed, der er underlagt deres egne regler og vilkår.

Artikel 4 — Aftalen

  1. Aftalen mellem dig og os er færdigbehandlet når du accepterer vores tilbud (færdiggør checkout) og lever op til reglerne (gyldige detaljer og betaling).
  2. Denne aftale ser udelukkende for vores service — faciliteringen af købet og registrering af din e-vignette. Den efterfølgende e-vignette udgør en separat aftale mellem dig og det officielle ungarske vejafgiftssystem.
  3. Vi vil øjeblikkeligt bekræfte din ordre elektronisk.
  4. Vi bruger passende sikkerhedsforanstaltninger for elektroniske betalinger og dataoverførsler.
  5. Med din ordrebekræftelse leverer vi:
    • Vores kontaktdetaljer for spørgsmål eller klager
    • Information om din fortrydelsesret
    • Den samlede pris, inklusiv MOMS (VAT)
    • Fortrydelsesformularen

Artikel 5 — Din fortrydelsesret (forbrugere)

  1. Du kan annullere inden for 14 dage, uden at angive en årsag.
  2. 14-dages perioden begynder dagen efter du har færdiggjort dit køb.
  3. Dog skal du være opmærksom på, at du eksplicit anmoder om at vi registrerer den øjeblikkeligt, når du bestiller en e-vignette. Ved at færdiggøre checkout, anerkender du at:
    • Du vil have ydelsen udført øjeblikkeligt
    • Når din e-vignette er registreret i det ungarske system, er vores service færdiggjort
    • Du frasiger dig din fortrydelsesret når registreringen er komplet
  4. Dette skyldes at en registreret e-vignette ikke kan "returneres" — og at den er linket til din nummerplade i den officielle ungarske nationale afgiftsdatabase, og kan ikke annulleres eller ugyldiggøres af os.

Artikel 6 — hvordan annullerer du

  1. For at annullere, skal du kontakte os via hjælpe centret, eller bruge fortrydelsesretten nedenfor.
  2. Du skal informere os inden for din 14-dages fortrydelsesret.
  3. Hvis du annullerer efter at have bedt om øjeblikkelig registrering, betaler du for den del af ydelsen der allerede er færdiggjort.

Bemærk: Ved at anmode om øjeblikkelig eksekvering af servicen (direkte registrering), anerkender forbrugeren at de mister deres fortrydelsesret når tjenesten er blevet leveret (når e-vignetten er aktiv i det ungarske system).

Artikel 7 — Refusioner

  1. Vi vil anerkende din annulleringsanmodning hurtigt.
  2. Hvis du er berettiget til en refusion, vil vi behandle den inden for 14 dage, og bruge din originale betalingsmetode.
  3. Hvad vi kan fratrække fra din refusion:
    • Betalings behandlingsgebyrer: Vores betalings behandlere (PayPal, kortudsteder og lokale betalingsmetoder) opkræver os ikke-refunderbare transaktionsgebyrer. Vi kan fratrække disse fra din refusion.
    • Valutavekslingsgebyrer: Hvis du betalte i en valuta ud over EUR, er vekselgebyrer tilføjet din originale betaling, ikke-refunderbare, og kan fratrækkes fra din refusion.
  4. Typiske betalings behandler gebyrer kan variere fra 1,5–3%, afhængig af din betalingsmetode. Valutavekslingsgebyrer varierer ud fra udbyder.
    Vi vil bekræfte det nøjagtigt refunderede beløb før behandling — ingen overraskelser.
    Refusioner er derudover gratis.

Vigtigt: Vi kan kun refundere vores servicegebyr, og prisen for selve e-vignetten. Vi er ikke ansvarlige for, og kan ikke refundere gebyrer eller omkostninger pålagt af de officielle ungarske vejafgifts myndigheder eller andre tredjeparter.

Artikel 8 — når fortrydelse ikke er muligt

  1. Du kan ikke fortryde efter tjenesten er fuldt færdiggjort hvis:
    • Du har bedt om øjeblikkelig eksekvering (registrering af din e-vignette)
    • Du har tilkendegivet at du frasiger dig din fortrydelsesret når registrering er færdiggjort.
  2. Begge vilkår bekræftes under checkout.

Artikel 9 — Priser

  1. Vores priser inkluderer:
    • Den officielle ungarske e-vignette afgift (som sat af de ungarske myndigheder)
    • Vores service gebyr for registrering og support
  2. Alle priser inkluderer MOMS (VAT).
  3. Den samlede pris vises før du betaler — ingen skjulte gebyrer. Prisen for den officielle e-vignette del fastsættes udelukkende af de ungarske myndigheder, og kan være underlagt ændringer.

Artikel 10 — Vores garanti

  1. Vi garanterer, at din e-vignette vil blive korrekt registreret i det officielle ungarske motorvejs vejafgiftssystem.
  2. Bødegaranti: Hvis du får en bøde grundet en fejl fra vores side, vil vi:
    • Refundere prisen på din e-vignette
    • Dække bødens beløb
  3. Denne garanti gælder kun for fejl forårsaget af os, ikke fejl i information du har delt (f.eks. forkert nummerplade, forkert køretøjskategori, forkerte datoer). Denne garanti gælder heller ikke for bøder eller straffe pålagt af de ungarske myndigheder, af årsager der ikke er relateret til vores registreringsproces.

Artikel 11 — Levering

  1. Vi registrerer din e-vignette i det ungarske system så hurtigt som muligt — typisk inden for få minutter.
  2. Du vil modtage:
    • En bekræftelsesskærm lige efter din betaling
    • En e-mail med dine ordredetaljer
    • En anden e-mail med din PDF bekræftelse når registreringen er færdig
  3. Din e-vignette er gyldig fra den startdato du har valgt.

Artikel 12 — Betaling

  1. Betaling er øjeblikkelig efter checkout.
  2. Du skal sikre at detaljerne du skriver (nummerplade, e-mail) er nøjagtige.
  3. Hvis du oplever en fejl, så kontakt os med det samme via vores Hjælpecenter.

Artikel 13 — Rettelse af fejl

  1. Før din e-vignette bliver gyldig: kan du ændre din nummerplade og dit indregistreringsland én gang via dit dashboard, eller ved at kontakte support.
  2. Under din e-vignette's gyldighedsperiode: Du kan rette op til to karakterer på din nummerplade, og ændre dit indregistreringsland én gang.
  3. Kontakt os via vores Hjælpecenter hvis du har brug for hjælp.

Bemærk: Rettelser er underlagt de tekniske muligheder i det ungarske vejafgiftssystem. I nogle tilfælde kan rettelser kræve annullering og genregistrering, hvilket ikke nødvendigvis er muligt når e-vignetten er aktiv.

Artikel 14 — Klager

  1. Klager bør indsendes via vores Hjælpecenter
  2. Beskriv din klage klart, og inkluder dit ordrenummer.
  3. Vi vil svare inden for 14 dage. Hvis vi har brug for mere tid, informerer vi dig.
  4. EU Online Tvistløsning: Hvis du er en EU forbruger, og vi ikke kan løse din klage, kan du bruge Europa Kommissionens ODR platform på https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 15 — Ansvar

  1. Vi er ansvarlige for skader påført som resultat af en fejlregistrering af din e-vignette fra vores side, underlagt Artikel 10 (Bødegaranti).
  2. Vi er ikke ansvarlige for: ethvert aspekt af aftalen mellem dig og de officielle ungarske afgiftsmyndigheder.

Artikel 16 — Privatliv

Vi behandler dine personlige data i henhold til vores Privatlivspolitik, tilgængelig på Privatlivspolitik siden. Vi overholder GDPR og sælger ikke dine data.

Personlige data delt med os, med hensigt til at registrere din e-vignette vil blive videresendt til det officielle ungarske afgiftssystem, som nødvendigt, for at færdiggøre registreringen. Denne videresendelse er påkrævet for at kunne udføre den service du har bedt om.

Artikel 17 — Gældende lovgivning

  1. Disse regler er underlagt hollandsk lov.
  2. Hvis du er kunde i et andet EU land, kan du også nyde godt af obligatoriske forbrugerbeskyttelseslovgivninger i dit hjemland.

Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To:

Maut & Vignette B.V., Utrechtseweg 1-G, 3821 AB Amersfoort, Netherlands

Or via: Help Centre at Evignettehungary.com/help

I hereby give notice that I withdraw from my contract for:

Order number

Enter your order ID...

Service

Service: Hungarian motorway e-vignette

Ordered on

DD/MM/YYYY

Customer address:

Your full name...

Signature (if on paper):

Your full postal address...

Signature (paper form only)

Date